Крайне несчастен. - Создана учетная запись - Активирована учетная запись - Размещен заказ - Заказ подтвержден счетом-фактурой - Прибыла накладная на доставку - Нет номера для отслеживания почты Австралии; "THIRDPARTYEXPRESSCOURIER" на своем месте - Нет подтверждения от почты Австралии - Онлайн-чат на веб-сайте Friller больше не активен. - На их странице «Свяжитесь с нами» теперь НЕТ другого способа связаться с ними. - Адрес электронной почты, указанный в предыдущей переписке, и в счетах-фактурах не может получать электронные письма. - Их страница в Facebook не позволяет обмениваться сообщениями - Так же, как и их инстаграм - Не отвечал на сообщения в твиттере - Нашел здесь электронное письмо "поддержка". Отправлен запрос на номер отслеживания Почтой Австралии. - Никакого ответа. - Повторно отправить электронное письмо. - Никакого ответа. - Попытался войти на их сайт, который сейчас сильно изменился. - Вдруг у меня нет аккаунта. Редактировать 1: - Их всплывающее окно «кто-то купил» повторяет одно и то же каждый раз. Редактировать 2: похоже, они вернули свой веб-сайт к тому состоянию, в котором он был, и я могу снова войти в систему, но до сих пор не могу связаться с ними (на которые они ответили). 7 дней с момента размещения заказа. Редактировать 3: 9 дней с момента заказа. До сих пор нет ответа от них и никаких признаков моей посылки. Их сайт СНОВА изменился. ВСЕ ЕЩЕ нет функциональной страницы контактов. Аккаунт снова не существует. Они разместили сообщение в своем Facebook. Также их сообщения в Facebook о переезде склада были удалены. Редактировать 4: 15 дней с момента заказа. До сих пор нет ответа, хотя в их Facebook было много активности. На их веб-сайте по-прежнему много неработающих функций, связанных со службой поддержки и часто задаваемыми вопросами. Их всплывающие окна «кто-то купил» вернулись, они «исправили» местоположение, но они циклически переходят к той же горстке продуктов и происходят каждые 15 секунд, как часы. Редактировать 5: до сих пор ничего не слышал и не получил мой заказ. Они отметили, что этот отзыв носит обвинительный характер. Я сообщил о них и работаю со своим банком, чтобы мои средства были возвращены. Редактировать 6: В общей сложности через 46 дней после размещения моего заказа (43 дня с тех пор, как я получил от них какое-либо сообщение), я получил неожиданную доставку. Мой товар наконец прибыл. Продукт полностью функционален, неповрежден и именно то, что я заказал. Мой совет потенциальным покупателям: будьте очень осторожны и будьте готовы просто молча ждать, когда ваш товар неожиданно прибудет в один прекрасный день, если вообще придет. Мой совет Фриллеру: если доставка займет больше времени, чем вы считаете смехотворно оптимистичным, будьте откровенны и честны. Не сказать ничего НАМНОГО хуже, чем сказать: «Извините, произошла задержка, ожидаемая задержка вашего продукта — ___». Также, вероятно, исправьте свой сайт. Комментарии типа «Все отправления Friller всегда отслеживаются, но вы можете не получить номер для отслеживания некоторых отправлений, поэтому *пожалуйста, не спрашивайте, если вы его не получили*. Ваш товар уже в пути и отслеживается». являются ОСНОВНЫМИ красными флажками, указывающими на неправомерное поведение и/или злоупотребление служебным положением.

На складе было сказано, что товар доступен и готов к отправке, он сказал, что отправка на следующий день, он оплачен, позже отправлено электронное письмо с вопросом, почему он не был отправлен в тот день, сказано, что он находится в стадии ожидания уже 3 недели, и что они будут здесь в любой день. 2 долгие недели спустя я получил участие после оплаты и получил только 2 дополнительных ответа, один из которых сказал, что заказ будет здесь в любом случае, как и первое электронное письмо, и то же самое для Afterpay. Ответ, который я получил между двумя другими, просто сказал, что с тех пор сказал, что не могу отменить заказ, извините, никаких объяснений, поскольку у них нет на складе, и он был заказан до того, как я совершил покупку, просто полностью избегайте сайта, сделки не стоят риска.